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1. 哪些产品、科室需要使用这个产品？
答：超声诊断科的B超、彩超，妇科、产科的胎儿监护仪、胎心多普勒、产后康复治疗仪等设备，康复理疗科的低频理疗仪、超声波理疗仪等设备，眼科A超、超声骨密度检测仪等等，凡属需要使用超声耦合剂的设备都应该配备加热器。
2. 使用加热器的好处是什么？
答：该设备对耦合剂进行加热，使其达到或接近人体体温，消除患者因涂抹耦合剂而产生的不适感，舒缓患者紧张情绪，同时提升耦合剂声学性能，提高图像质量或信号质量，加热后患者也更容易擦除身上的耦合剂。
3. 使用这款加热器，多久可以将耦合剂加热好？
答：一般15至20分钟。如果医生9点上班，可以将自动开机时间设置成8：30或8：40，这样第一个患者就可以用上热乎乎的耦合剂了。
4. 加热好的耦合剂，取出后多久时间会变凉？
答：一般10至15分钟，因此建议给病人涂完以后将耦合剂放回加热器保温。
5. 这款加热器跟同类产品相比，有何不同？
答：这款产品外观经专业外观设计公司精心设计，产品均为模具生产出来的，产品美观大方，非同类产品可比；产品经专业工程师严格按照国际标准精心设计，已通过欧盟CE认证和全部测试，产品安全，质量可靠；该产品具有定时开机、定时关机、时间显示、温度显示、温度设置等功能，温度检测和控制采用最先进的数字技术，温控精度为±1°C，功能、性能远远超出同类产品；该产品采用360度环绕加热方式，加热更均匀，温度更稳定。
6. 医院已经装有暖器或者空调了，是不是就不需要使用加热器了？
答：不对。国家规定室内供暖的温度标准为18±2°C，空调温度一般设定为26°C，由于医院房间内经常有病人进出开门，一般温度都会低于20度，人体的正常体温通常处于36.7摄氏度左右，使用未加热的耦合剂患者一定会感觉到冰凉，尤其孕妇、小孩、老人更会感觉不适，导致患者神经紧张及身体僵硬，妨碍了诊疗的正常进行，更给医患关系带来了隐患。
7. 医院使用加热器，是否可以向病人收费？
答：暂时不可以。使用该设备的主要目的为解决临床实际问题，方便医生开展诊察或治疗，改善医患关系，同时体现对患者的人文关怀，提升医院形象，提高医院口碑。
8. 医院使用的是20克装的小支超声耦合剂，是否也可以使用这款加热器进行加热？
答：可以。20克装的耦合剂，每次可同时加热10多支，加热效果同样很好。该产品可加热250ml装、100克装、60克装、20克装等各种规格的耦合剂。
9. 加热后的耦合剂，会不会影响B超的图像质量？
答：会提高B超图像质量。因为耦合剂最佳的声学性能为35°C，耦合剂加热以后，B超的图像质量会有明显提升。
10. 使用加热器，会不会造成耦合剂变质或变性？
答：不会。耦合剂在45°C以下都不会变质或变性，该加热器的最高加热温度为40°C，所以不会造成耦合剂变质或变性的问题。
11. 使用加热器，会不会烫伤患者？
答：不会。该加热器的最高加热温度为40°C，这个温度即使对皮肤最嫩的新生儿而言，也是安全的。该产品严格按照国际标准进行设计和测试，即使仪器发生故障，内部的保护措施将自动切断仪器电源，防止耦合剂超温。
12. 广东、深圳、海南省这些天气热的地方，是不是不需要使用加热器？
答：需要。广州、深圳、海口等城市冬季最低气温为4°C左右，非常有必要使用加热器。
13. 夏天，有没有必要使用加热器？
答：有必要。夏天空调房内温度一般在25°C左右，由于耦合剂属于水性物质，类似于酒精一样，即使在夏天涂到患者身上仍会感觉有点凉。尤其对于阴道B超、直肠B超、男性阴茎B超检查时，更为实用。
14. 下班忘记关掉加热器了，会不会发生问题引发火灾？
答：该加热器可以设置自动关机，下班了机器自动关机，既节约用电，又避免发生事故。该产品严格按照国际标准进行设计和测试，不用担心这个问题。
15. 该产品能否在体检车、救护车上使用？
答：可以。该产品可以连接到汽车点烟器使用，也可以连接到车载电源上使用，使用效果完全不受影响。
16. 该产品耗电吗？
答：该产品工作时功耗为5W左右，每个月耗电不到1W，大概8毛钱。
17. 该产品保修吗？
答：保修，保修期为2年。
18. 该产品使用寿命为多久？
答：5年。
19. 该产品是不是医疗器械，需不需要注册证？
答：不属于医疗器械，不需要注册证。销售时提供生产厂家资质及CE证书即可。
20. 每个医院应该购买多少台加热器？ 答：每台需使用耦合剂的仪器都应该配备一台。个别医院为节省费用，也可以考虑每2至3台仪器配备一台。 | 
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